TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente documento establece los términos y condiciones generales de uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan el acceso y la utilización de la aplicación móvil desarrollada y ofrecida por Open25 (en adelante, la “App”). Al descargar, instalar, registrarse y/o hacer uso de la App, el usuario (en adelante, el “Usuario”) acepta expresamente someterse a los presentes Términos y Condiciones, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. En caso de no estar de acuerdo total o parcialmente con ellos, deberá abstenerse de utilizar la App y proceder a su inmediata desinstalación.
La App tiene como finalidad facilitar la participación del Usuario en un programa de fidelización que le permite acumular puntos por compras efectuadas en establecimientos adheridos, visualizar ofertas y promociones especiales, así como consultar información sobre sucursales físicas participantes. A través de la acumulación de puntos, el Usuario podrá acceder al canje de productos y beneficios establecidos por Open25. Open25 no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la App, pudiendo suspender, interrumpir o modificar su funcionamiento en cualquier momento.
Para acceder a los servicios ofrecidos, el Usuario deberá crear una cuenta personal proporcionando datos veraces, completos, actualizados y exactos.
El Usuario manifiesta y garantiza que la información proporcionada es de su titularidad y se compromete a mantenerla actualizada.
El Usuario es responsable por la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y por todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a Open25 cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
Open25 no será responsable por los daños o perjuicios que pudieran derivarse del acceso no autorizado a la cuenta del Usuario por parte de terceros.
Open25 se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad del Usuario.
Open25 se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas ante el uso indebido, incumplimiento de los presentes términos, sospecha de fraude o cualquier otra actividad que, a criterio de Open25, pueda poner en riesgo la seguridad de la App o los intereses de Open25 o de otros usuarios.
Los puntos se asignarán de acuerdo con las compras realizadas en los comercios adheridos al programa.
La equivalencia monetaria entre cada unidad de moneda local y los puntos asignados será definida y comunicada por Open25.
Open25 se reserva el derecho de modificar la equivalencia y los criterios de asignación de puntos en cualquier momento.
No se acreditarán puntos por compras anteriores a la fecha de alta del Usuario en el programa.
Los puntos son personales e intransferibles.
Open25 podrá modificar las condiciones del sistema de puntos, incluyendo la eliminación del programa, sin necesidad de previo aviso, debiendo publicar tales modificaciones en la App o por otros medios de comunicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente dichas modificaciones.
Open25 no se responsabiliza por la no acreditación de puntos por fallas en el sistema, errores en la carga de datos por parte del comercio o cualquier otra causa ajena a su control directo.
Los puntos acumulados podrán ser canjeados por productos o beneficios disponibles en el catálogo vigente en la App.
El catálogo podrá modificarse en cualquier momento sin previo aviso y los canjes estarán sujetos a disponibilidad.
Open25 no garantiza la disponibilidad de todos los productos o beneficios del catálogo en todo momento.
Los puntos no podrán ser transferidos a terceros, cedidos, negociados, convertidos en dinero en efectivo ni utilizados fuera de los canales establecidos por Open25.
Una vez confirmado el canje, los puntos correspondientes serán debitados de la cuenta del Usuario y no podrán ser reintegrados.
Los productos o beneficios canjeados están sujetos a los términos y condiciones de los proveedores correspondientes. Open25 no se responsabiliza por la calidad, garantía o entrega de dichos productos o beneficios.
Los puntos acumulados tendrán una vigencia de doce (12) meses desde la fecha de su acreditación, salvo que Open25 establezca un plazo diferente.
Una vez vencido dicho plazo, los puntos expirarán automáticamente sin necesidad de notificación y sin posibilidad de ser reactivados ni reclamados.
Open25 no se responsabiliza por la falta de canje de los puntos antes de su vencimiento.
La App pondrá a disposición del Usuario diversas promociones y ofertas especiales.
Estas podrán estar sujetas a términos particulares, condiciones y limitaciones geográficas, de tiempo, disponibilidad, stock u otras. Es responsabilidad del usuario leer atentamente dichas condiciones particulares.
La información sobre sucursales y comercios adheridos se provee con fines orientativos y podrá modificarse sin previo aviso. Open25 no garantiza la exactitud o actualidad de dicha información.
Open25 se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción u oferta en cualquier momento y sin previo aviso.
El Usuario se compromete a utilizar la App conforme a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones.
Queda prohibido cualquier uso que implique la comisión de delitos, infracciones a derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual e industrial, derecho al honor, a la intimidad, a la propia imagen), o que afecten la operación, disponibilidad, integridad, seguridad o funcionamiento de la App o de los sistemas informáticos de Open25 o de terceros.
El Usuario se abstendrá de: Utilizar la App para fines ilícitos o no autorizados. Introducir, transmitir o difundir virus informáticos, malware, spyware, troyanos o cualquier otro código malicioso que pueda dañar, interrumpir o alterar el funcionamiento de la App o de los sistemas informáticos. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la App. Acceder o intentar acceder a recursos restringidos o no autorizados de la App o de los sistemas informáticos. Utilizar la App para enviar spam, publicidad no solicitada o comunicaciones masivas no autorizadas. Suplantar la identidad de otro usuario o persona. Utilizar robots, spiders, scrapers o cualquier otro medio automatizado para acceder, extraer, recopilar o indexar contenido de la App. Infringir derechos de propiedad intelectual de Open25 o de terceros. Realizar cualquier acción que pueda sobrecargar, dañar o inhabilitar la App o los sistemas informáticos. Open25 se reserva el derecho de investigar y tomar las acciones legales correspondientes ante cualquier violación de estas disposiciones.
Todos los contenidos, funcionalidades, elementos, diseño gráfico, interfaces, código, software, textos, imágenes, audio, video, marcas, logotipos, nombres comerciales y demás elementos disponibles en la App son propiedad exclusiva de Open25 o se utilizan bajo licencia, estando protegidos por las leyes de
propiedad intelectual e industrial vigentes en Argentina y los tratados internacionales aplicables.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, cesión o cualquier otro uso no autorizado de los elementos mencionados, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Open25.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de Open25 y de terceros.
La infracción de estos derechos podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
Open25 se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, actualizar, sustituir o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los presentes Términos y Condiciones.
Tales modificaciones serán comunicadas a través de la App, mediante la publicación de una nueva versión, o por otros medios digitales (correo electrónico, notificaciones push, etc.).
Se considerará que el Usuario ha aceptado las modificaciones si continúa utilizando la App con posterioridad a su publicación o notificación.
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
Open25 no será responsable por los daños, perjuicios o pérdidas directas, indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivas, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.
Esto incluye, pero no se limita a, errores, omisiones, inexactitudes o retrasos en el contenido, fallos o interrupciones en el sistema, caídas del servicio, pérdida de datos, acceso no autorizado a la información del Usuario, virus informáticos, ataques de denegación de servicio, problemas de conectividad, incompatibilidad con dispositivos o sistemas operativos, o cualquier otra causa ajena al control directo y razonable de Open25.
Open25 no garantiza la disponibilidad, continuidad, fiabilidad, utilidad, exactitud o infalibilidad de la App.
Open25 no se responsabiliza por los contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de la App o enlazados desde ella.
En ningún caso la responsabilidad total de Open25 frente al Usuario por todos los daños excederá el monto equivalente a los puntos que el usuario tenga en su cuenta.
La recolección, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y que el Usuario declara conocer y aceptar.
El Usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, limitación y portabilidad de sus datos personales, así como el derecho a oponerse al tratamiento, mediante solicitud a través del canal de contacto habilitado.
Open25 implementará las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales del Usuario, pero no puede garantizar la seguridad absoluta de los mismos. El Usuario reconoce y acepta que la transmisión de información a través de Internet conlleva riesgos y que Open25 no se hace responsable por accesos no autorizados.
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El Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de Open25, incluyendo, sin limitación, correos electrónicos, notificaciones push y mensajes dentro de la App.
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El Usuario no podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Open25.
Open25 podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones a cualquier tercero, sin necesidad de previo aviso al Usuario.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se eliminará o se limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán en todos sus puntos de acuerdo con las leyes vigentes de la República Argentina.
Para cualquier controversia, conflicto, reclamo o disputa derivada de, relacionada con, o que guarde relación con la interpretación, validez, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles, presente o futuro.
